Pytania i odpowiedzi

Czy kosmetyki DERMACEA są naturalne?

Tak, wszystkie kosmetyki w ofercie firmy DERMACEA są oparte na naturalnych składnikach.

Czy wasze maści zawierają sterydy?

Nie. Maści z oferty DERMACEA nie zawierają sterydów.

Dlaczego warto zarejestrować się na stronie?

Darmowa rejestracja na naszej stronie przynosi klientom korzyści w postaci rabatów przy kolejnych zamówieniach.

Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon?

Tak. Zamówienia telefoniczne przyjmowane są pod numerami telefonów 505 317 374 lub 881 772 128 od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 – 17:00

Czy sklep wysyła paczki za granicę?

Tak, prowadzimy wysyłkę zamówionych produktów za granicę. Wystarczy w zamówieniu zaznaczyć opcję ”wysyłka zagraniczna” i podać adres do doręczenia paczki.

Ile kosztuje przesyłka?

Przesyłka przy dokonaniu przelewu na konto – 12,50 zł

Przesyłka pobraniowa (płatne u kuriera) – 15 zł

Przesyłka zagraniczna – 40 zł

Jak szybko realizujecie zamówienie?

Zamówienie realizujemy  natychmiast po dokonaniu zamówienia przez klienta (pobranie) lub po otrzymaniu wpłaty na konto (przelew). Przesyłka powinna być dostarczona przez kuriera w ciągu 24 h (przesyłka krajowa) lub 72 h w przypadku przesyłki zagranicznej.

Jakie są składniki maści Silkum?

Wśród składników maści Silkum można znaleźć m.in.: olej z rokitnika, olej z konopi, olej z wiesiołka, NEWAPLE (Artemisia Princeps), ekstrakt z łopianu, kwas salicylowy.

Jakie są składniki maści Magnipsor?

Wśród składników maści Magnipsor można znaleźć m.in.: olej z dyni, olejek z drzewka herbacianego,  olej z rokitnika, olej z wiesiolka, witaminę E, ichtiol

Jakie są składniki kremu Psoriadin?

Wśród składników kremu Psoriadin można znaleźć m.in.: ekstrakt z rukoli, ekstrakt z rumianku, ekstrakt ze skórki cytrynowej. Krem Psoriadin jest produkowany w Izraelu i zawiera składniki występujące w regionie Morza Martwego, które mają zbawienne działanie dla skóry problemowej.

Jak długo należy stosować maść, żeby przyniosła efekty?

Żeby zauważyć efekty należy stosować produkt do 5 tygodni, regularnie, aplikując go 2 razy dziennie na obszar skóry wymagający leczenia. Jednak pierwszą reakcję na zastosowanie można zauważyć już po 1-2 tyg.

Gdzie produkowana jest maść Magnipsor?

Maść Magnipsor produkowana jest w Polsce, zgodnie z wszelkimi wytycznymi UE dot. produkcji kosmetyków naturalnych.

Gdzie mogę kupić produkty DERMACEA?

Produkty DERMACEA można zakupić w sklepie internetowym na stronie www.dermacea.pl  oraz u naszych przedstawicieli.

Czy możecie mi wysłać próbki Waszych produktów?

Prowadzimy wysyłkę darmowych próbek za pośrednictwem Poczty Polskiej (list zwykły). Dołączamy także próbki do każdego zamówienia, które klientom dostarcza kurier – zwykle następnego dnia roboczego.

Czy produkty DERMACEA są testowane na zwierzętach?

Nie, produkty DERMACEA nie są testowane na zwierzętach.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl